本局救災救護指揮中心主要業務為119受理報案、指揮調度、協調聯繫及到院前緊急救護線上指導。
救災救護指揮中心執勤台於108年進行整體軟硬體設備升級，建置有現代化派遣席6席，能受理報案電話，解決滿線溢流問題，民眾119報案服務不中斷。
報案途徑：
1、市話代表號：049-2226119轉5900～5919
2、專線報案：049-2207119
3、傳真報案：049-2244402
4、簡訊號碼：0911511911
5、119報案APP(安卓)(ios)



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