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聽語障人士119報案電話宣導

119報案宣導

報案宣導範本

 

 【聽語障朋友一定要會的救命術 ─119報案操作方式】

聽語障人士雖然沒有辦法發出聲音,遭遇緊急情況一樣可以打119求救!報案的方式有下面3種:

方案1:行動電話簡訊報案
目前全國22個縣市都已經設置聽語障報案簡訊特碼,聽語障朋友只需要記住住處所在地的簡訊特碼,就可以報案。聽語障人士如果以向社會局登記的電話號碼報案,可省去119查證的時間,馬上進行案件受理及派遣。 聽語障朋友到外縣市旅遊,如遇緊急事故時,仍只需撥打住處所在地的簡訊特碼,告知所在地點和需求,住處所在地的消防局受理後會立刻轉(通)報案發地所在的消防局,給以必要的協(救)助。 簡訊報案範本請先輸入手機內以備不時之需,方便119加速救援派遣。

方案2:119按鍵偵測音
報案民眾利用行動電話或市話撥打119,當撥通後,利用按鍵Tone音的不同來區別任務性質,分別以1和9代表,1代表有救災需求、9代表需要救護車。或由消防局執勤人員以電話詢問方式按壓1或9來判斷來電者的需求。

方案3:傳真專線報案
民眾利用各縣市政府消防局所提供的傳真機專線進行報案。報案人以紙張書寫事故地點、案情及需求,傳真到消防局報案,消防局受理後會立即派遣救援。

最後異動時間:2020-08-04 下午 05:00:22
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