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【火災預防科】建築物原核准消防安全設備圖說遺失，是否可以補發？
本局於95年底對於民眾申請補發建築物全部或一部份消防安全設備竣工圖說已有相關作業規定，有關申請書及檢附文件均放置於本局網站提供下載，本局火災預防課受理申請後依申...<詳全文>
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【火災預防科】有關非供公眾使用建築物，申請建築許可及使用案件，是否須加會消防 審查及查驗？
有關非供公眾使用建築物，申請建築許可及使用案件，是否須加會本局審查及查驗消防安全設備，係屬建築主管機關權責，請逕洽建築主管機關依建築法相關規定辦理。<詳全文>
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【火災預防科】申請建築許可及使用案件，建築、消防是否採平行作業方式辦理？
為簡政便民，申請建築許可案件，全面實施建築、消防平行作業方式。申請建造執造部份，依申請人意願得於建造執照取得前，檢附建造執照申請書影本，併同申請書及其他必要圖說...<詳全文>
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【火災預防科】辦理人民申請案件（建築物消防安全設備審查及竣工查驗）執行情形？遭遇之問題及改進措施？
民眾申請消防業務案件，對於有關建築物消防安全設備圖說審查暨竣工查驗作業規定，係依據內政部91年7月8日內授消字第0910089036號令頒「消防機關辦理建築物消...<詳全文>
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【火災預防科】消防安全設備會審勘作業規定及所需應備資料？
消防局依據內政部91年7月8日內授消字第0910089036號令頒「消防機關辦理建築物消防安全設備審查及查驗作業基準」規定，於辦理人民申請案件（建築物消防安全設...<詳全文>
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【火災預防科】如何製作家庭逃生計畫 ？
1、家人共同討論，考量家中可能之起火場所，選定二方向逃生路線，以預防主要出入口無法逃生時，能經由其它方向之門窗，至室外安全集合地點集。
2、假如窗戶有裝置鐵窗，...<詳全文>
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【火災預防科】如何落實火源安全？
1、防止電線短路，定期維護保護。
2、使用瓦斯養成隨手關閉之習慣。
3、神桌燈燭長期使用，注意防範電線破損或過熱。
4、祭祖焚燒紙錢，使用容器裝盛，避免被風吹散...<詳全文>
Q
【火災預防科】居家防火注意事項為何？
1、揮發性之油類【汽油、酒精、香蕉油、溶劑油等】，最易引起火災，切勿放在家中。
2、住宅四周巷道，違章建築或擅自設攤販，均會影響消防救災，應隨時向有關單位檢舉取...<詳全文>
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【火災預防科】何謂一氧化碳中毒？
在氧氣不足的環境下，瓦斯燃燒不完全，而產生無色無味的一氧化碳（CO）。一氧化碳會取代氧氣搶先與血紅素結合，降低血紅素帶氧能力，這時體內組織無充足含氧，因而造成一...<詳全文>
Q
【火災預防科】一氧化碳中毒處理程序為何？
1、打開窗戶，將中毒者移到空氣流通處。
2、維持呼吸道通暢，必要時給予人工呼吸。
3、解開緊束衣物。
4、隨時觀察患者之呼吸情形，緊急送醫。<詳全文>
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【火災預防科】熱水器安裝不當造成一氧化碳中毒原因？
一氧化碳中毒多因通風不良、蓄積一氧化碳濃度過高所致，主要原因如下：
1、熱水器等燃氣設施安裝場所通風不良（如裝設於廚房、浴室、陽台加裝窗戶等）。
2、選用不適當...<詳全文>
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【緊急救護科】請問辦理救護證明申請書郵寄住址為何？請問傳真號碼為何？
南投縣政府消防局緊急救護科（南投市民族路494號）。
049-2222368。<詳全文>
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【緊急救護科】委託他人辦理申請救護證明時，須檢附那些文件？若網路下載救護證明申請書，要如何辦理？
1.救護證明申請書
2.當事人身分證影本正反面及委託人身分證影本正反面
3.委託書
可將救護證明申請書及應附文件，郵寄或傳真消防局辦理。<詳全文>
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【緊急救護科】申請救護證明要到那裡申請？那些人可申請救護證明？本人申請救護證明，須檢附那些文件？
1.至當地消防分隊索取申請表格。
2.至南投縣政府消防局網站(網址：www.ntfd.gov.tw/index.asp)→ 首頁線上點選→人...<詳全文>
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【火災調查科】申請火災證明書是可否由網路申辦？
本業務尚無法提供線上申辦。<詳全文>
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【火災調查科】消防機關處理火災證明書核可期限如何？
自申請收件日後，書面審查核可三天內完成。<詳全文>
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【火災調查科】公司（工廠）行號申請火災證明書，須檢附那些文件？
公司（工廠）行號申請火災證明時，除檢附一般住家申請火災證明書文件外，另須附「公司（工廠）營業事業登記證影本」及「蓋公司（工廠）章」。<詳全文>
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【火災調查科】一般住家申請火災證明書，須檢附那些文件？
1、申請人身份證影印本乙份。
2、申請人簽名蓋章。
3、房屋所有權狀影本乙份（如係車輛等應檢附行車執照或有關證明影本，如屬租賃，則須檢附租賃契約影本）。
4、委...<詳全文>
Q
【火災調查科】火災證明書法源根據？
依據消防法施行細則第廿七條規定，火災受害人或利害關係人得申請火災證明，證明內容以火災發生時間及地點為限。<詳全文>
Q
【火災調查科】那些人可申請火災證明書？
受災戶之產權所有人與現住人或利害關係人均得申請火災證明，其它非建築物火災（如車、船、農作物）亦可申請。<詳全文>
Q
【火災調查科】火災證明書申請要到那裡申請？
南投縣政府消防局所屬各消防分隊或直接到消防局櫃台均可申請。<詳全文>
Q
【火災調查科】申請火災證明書有那些用途？
1、申請房屋火災保險理賠。
2、汽、機車牌照燒燬者，報廢牌照之用。
3、清運火場後廢棄物用。
4、住家、公司行號、工廠申請減免稅賦用。<詳全文>
Q
【火災調查科】那些人可以申請火災調查資料?
申請人以起火戶、延燒戶、利害關係人及其代理人為限。<詳全文>
Q
【火災調查科】申請之火災調查資料內容限制?
限起火時間、起火地點、起火處及起火原因。<詳全文>
Q
【火災調查科】那些案件不得申請火災調查資料?
妨礙偵查不公開原則及違反行政程序法第四十六條第二項規定；縱火案件、疑似縱火案件或有人死亡之火災案件，火災調查資料應限制公開或不予提供。<詳全文>
Q
【火災調查科】「直轄市縣市消防機關受理申請火災調查資料處理原則」之緣起
火災案件經地方法院檢察署不起訴處分確定後，當事人是否可申請火災原因調查鑑定書之解說消防機關遇有火災當事人詢問地方法院檢察署已作不起訴處分確定之案件，當事人已有地...<詳全文>
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【火災調查科】何謂火災原因「再認定」?
民眾於住家、工廠等建築物或所屬車輛、物品遭受祝融之災後，為能預防火災再次發生，或據以向相關肇災物品製造商求償，會想知道該火災案件發生原因。民眾殷切需求透過監察院...<詳全文>
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【火災預防科】使用瓦斯的注意事項
1.瓦斯熱水器應裝在室外，若裝在室內須裝設排氣管將廢氣排至屋外。
2.並應保持窗戶開啟，使用瓦斯爐時，應注意是否周遭通風良好，避免因氧氣供應不足，燃燒不完全造成...<詳全文>
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【火災預防科】火災發生時，請問有何逃生必須注意的法則？
火災發生之際，千萬勿著急慌亂。一般而言，逃生狀況可區分為三種，第一是逃生避難時，第二是 室內待救時，第三是在無法期待獲救時。有關方法詳為說明如下：
（一） 逃生...<詳全文>
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【火災預防科】滅火器的種類,其使用方法
滅火器的種類
一、乾粉滅火器
二、泡沫滅火器
三、二氧化碳滅火器
四、海龍滅火器
（一）外表是否有生銹、龜裂現象
（二）核對滅火器種類、規格及數量是否符合規定...<詳全文>
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【火災預防科】電器用品-白熾燈泡災害防範
白熾燈泡是家中常見的照明設備，但是使用不慎容易產生危險，應小心使用。
一、勿將白熾燈泡作照明以外之用途，如烘乾衣物等。
二、注意窗簾等物品，避免因風掛住燈泡產生...<詳全文>
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【火災預防科】電氣用品要如何使用才能避免災害發生
1.若常發生無熔絲開關跳脫及保險絲熔斷時，應請專業人士檢修。
2.使用電器若要離開，一定要關閉電源再離開以免得不償失。
3.倘若不幸電線走火，應立即切斷電源。電...<詳全文>
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【火災預防科】一般家庭預防火災應注意那些事項
營造安全生活，預防是不二法門。在平時即要有危機意識，多瞭解消防安全常識及逃生避難方法。
1.在烹飪時避免穿著寬鬆的衣服並將袖子捲起，勿分心做其它的事。
2.喝酒...<詳全文>
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【救災救護指揮科】防火巷被佔用或封閉影響消防救災？應向哪個單位反應？
防火巷係屬縣政府建設處權責，如有被佔用或封閉影響消防救災情形，可逕洽權責主管機關協助解決。<詳全文>
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【救災救護指揮科】路上有流浪狗可請消防局前往捕捉嗎？
捕捉流浪狗非本局服務範圍，請電洽權責單位家畜疾病防治中心049-2222542。<詳全文>
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【救災救護指揮科】瘖瘂人士應如何報案？
可使用電話傳真049-2244402或手機簡訊0911-511-911傳至本局救災救護指揮中心。<詳全文>
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【救災救護指揮科】無故撥打或謊報火警報案電話，被查為謊報案件應如何處理？
依消防法第三十六條規定：處罰新台幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰。<詳全文>
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【救災救護指揮科】手機無訊號（或未插卡時）之區域求援，應如何報案？
可嘗試撥打112報案電話，如附近有任一家電信公司收到信號，即可轉接至受理報案單位。<詳全文>
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【救災救護指揮科】災害發生時應如何報案？
一、應保持鎮定，撥119電話。
二、述明詳細災害地點或附近目標。
三、簡述災情狀況。
四、留下電話及地址以便進一步聯繫。<詳全文>
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【救災救護指揮科】民眾遇有捕蜂、捉蛇等案件時，消防局是否有協助民眾處理?
本局除了救災、救護外，在捕蜂、捉蛇方面，為解決民眾之困擾，亦列為服務之項目。<詳全文>
