1. 119是我國消防機關提供民眾於火災、急難救助發生時的報案專線。
2. 119專線提供24小時服務。
3. 手機沒訊號時可撥112按9，轉接所在地119。（部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打119時，已有跳接112之功能）
4. 謊報119，不但會延誤別人搶救時機，更會被罰款3000~15000元。

1. 『112』為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼，即使無SIM卡(用戶識別卡)，只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內，均可撥打『112』。
2. 『112』、『110』、『119』使用的差異性：
   • 『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼，『112』適用在緊急危難時，如果您持用手機所在位置收訊不佳，『110』、『119』都撥不通時使用。『112』於撥通後將由語音導引，轉接至報案需要的『110』或急難求助的『119』。（部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打『119』時，已有跳接『112』之功能）
   • 由於『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』。
3. 『112』的使用時機與方法：
   • 當您遇到緊急狀況時，所在位置收訊不佳，只要您的手機收發功能正常，不論您是否在中華電信行動電話收訊範圍，只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號，就可以幫您轉接警察局或消防局，而且『112』有中、英文語音說明，對來台旅遊的外國朋友也能方便使用。
   • 撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這裡是行動電話112緊急救難專線，您若要報案請按〝0〞，我們將為您轉接〝110〞警察局，您若急需救助請按〝9〞，我們將為您轉接〝119〞消防局。』
   • 無論您是否經常到深山野外出遊，請攜帶手機並牢記『112』，有備無患更安心。

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