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107年上半年119報案系統大量話務進線演練

發佈單位:救災救護指揮科

發佈日期:2018/6/20

公告類型: 最新訊息

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107年上半年119報案系統大量話務進線演練
鑑於重大災害發生時,119報案電話話務量增加,為強化本局119救災救護指揮科臨場應變能力,藉由實際演練方式,熟諳設備操作功能,迅速傳遞災情訊息,本局特訂於6月20日上午10時30分許,召集本局緊急應變小組人員及救災救護指揮科專責執勤人員於本局C棟二樓救災救護指揮科辦理「107年上半年119報案系統大量話務進線演練」,以檢視119報案電話系統各項功能,並提昇執勤人員受理案件之效率。鑑於近年數起國內外嚴重化學災害,造成重大人命傷亡及財產損失,本局特以突發的化學工廠火災爆炸災害,民眾119報案電話大量湧入為假設狀況,辦理此次演練,並規劃由各鄉鎮市所屬消防分隊指派專人與救災救護指揮科全員配合辦理,並以市內電話及行動電話同時撥打119,透過實際演練完成119報案電話系統各項功能測試及作業流程檢驗。