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家用液化石油氣供氣定型化契約宣導專區暨文件下載

承辦單位:火災調查科

聯絡電話:
自動:049-2226119轉5400∼5406
警用:049-2205632
傳真:049-2244516

電子郵件:ntfd630@mail.ntfd.gov.tw

內容說明:

一、家用液化石油氣供氣定型化契約簽約優點如下:

1.殘餘液化石油氣可按比例退費

2.消費者可拿回保證金,並退瓦斯行容器

3.不需額外支付檢驗費用

4.容器可以一定之安全使用期限,並能提供定期的安全檢測服務

5.如發生消費爭議時可獲得妥適解決



二、消費爭議該怎麼申訴

若有消費爭議,可循附件之處理流程進行申訴、調解及消費訴訟,消費訴訟亦於契約範本第15條明定:「因本契約涉訟時,以雙方合意之地方法院為第一審管轄法院,但不排除消費者保護法第47條或民事訴訟法第436條之9小額訴訟管轄法院之適用。」



三、歡迎欣賞液化石油氣供氣定型化契約宣導短片

網址:https://www.youtube.com/watch?v=na2MP1Gglas

四、內政部消防署宣導網頁:

網址:https://www.nfa.gov.tw/cht/index.php?code=list&flag=detail&ids=983&article_id=5320